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Políticas de cambio

En caso de necesitarlo, podés realizar el cambio de la siguiente manera:


1- Si necesitas cambiar por talle o modelo, tenes 15 días para hacerlo desde que llega tu paquete, por favor contactarte al 1132431201 y te ayudaremos a gestionar el cambio. Los mismos se realizan solo con Correo Argentino (envio a sucursal) y el comprador deberá abonar los envíos tanto de ida como de vuelta.


2- Si el producto que recibiste no está en condiciones o nos equivocamos el modelo o talle, podés solicitar la devolución del dinero o del producto. En este caso el costo del envío estará bonificado. NO SE REALIZAN DEVOLUCIONES DE DINERO POR PRODUCTOS QUE NO TIENEN FALLAS Y FUERON ENVIADOS CORRECTAMENTE!


3- Los packs de bombachas o bombachas sueltas no tienen cambio ni devolución. SIN EXCEPCIÓN.


4-También podes acercarte a los locales fisicos para realizar el cambio. Deberás llevar el paquetito con el que fue enviado el producto. Estamos de los domingos en la feria de Ezeiza de 9:00 a 15:00hs (sobre la calle Chile al lado de un puesto de empanadas)


5- Si el pedido vuelva a nosotras por que el correo no pudo entregar/ no se retiró en sucursal del correo a tiempo, el costo del nuevo envío quedará a cargo del cliente. No reintegramos dinero para no volver a enviar el pedido! En caso de no querer abonar el envio.. se puede retirar SIN CARGO en cualquiera de nuestros dos locales.

 

Las devoluciones o cambios deben hacerse desde los 10 días desde que la compra llegó a destino. Los cambios de los conjuntos de ropa interior o pijamas debe realizarse por el producto completo.


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